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Certificate of Service

Service ist eine Aktion, die auf bezahlte oder unbezahlte Bedingungen macht natürliche oder juristische Person im Namen einer anderen Person oder Organisation genannt.
  Dienstleistungen, sowie die Produktion in der Russischen Föderation gewährleistet die Sicherheit der russischen Bürger “Gesundheit und die Umwelt, die Erhaltung von öffentlichem und privatem Eigentum. Zu diesem Zweck staatliche Regulierungen – die Gäste, definieren die technischen Vorschriften, die Anforderungen an Service erfüllt werden.
  Die Interessen der Verbraucher wird immer an erster Stelle, so ist es wichtig, ihre Bedürfnisse zu erfüllen, seine Aktivitäten in der Erbringung von Dienstleistungen so zu organisieren, dass sie die Anforderungen der staatlichen Standards zu erfüllen. Demonstrieren Sie die Einhaltung der Anforderungen der Dienste durch diese Zertifizierung versehen können. Getestet Einhaltung dieser Unternehmen, die in den Aufbau einer positiven Reputation interessiert sind.
  Nach dem Gesetz “Über die technische Regulierung” Zertifizierung in Russland heute nicht zwingend, so übergeben die Zertifizierung der Konformität mit dem Ziel der Gewinnung neuer Kunden können auf freiwilliger Basis.

Certification Procedure

Um ein Zertifikat der Übereinstimmung der Dienstleistungen zu erhalten gelten für akkreditierte Zertifizierungsstellen, die die Beurteilung der Qualität der Dienstleistungen, die von den Regeln der Zertifizierung, nationale Klassifizierung und anderen Dokumenten zur Regelung der Prozesse bestimmter Arten von Dienstleistungen geregelt werden – Transport, oder in der Gastronomie, zum Beispiel
  In der Russischen Föderation verwendet 5 Zertifizierungssystem Dienstleistungen.
  Die Regelung Nummer 1 wird verwendet, um die Qualifikation der Mitarbeiter, die unmittelbar in der Erbringung von Dienstleistungen beteiligt testen.
  Die Regelung Nummer 2 wird verwendet, um die Anzahl der Kriterien schätzen die Qualität der Dienstleistungen zu gewährleisten -. Personal, interne regulatorische Dokumente, Ausrüstungen, Geräte, Software, den Prozess der Leistungserbringung
  Scheme Nummer 3 wird festgelegt, ob Produktions-Dienstleistungen zu beurteilen.
  Die Regelung Nr. 4 ist für große Unternehmen konzipiert. Wenn die Zertifizierung des Service Delivery Prozesses beurteilt wird, prüfen Sie die Zuordnung bestimmter Kategorien von Pflanzen (Klasse, Typ, Kategorie, etc.);
  Scheme Nummer 5 wird verwendet, um sicherzustellen, dass die Dienste von einem erhöhten Risiko für die Gesundheit des menschlichen Lebens. Ein Beispiel kann ein Gesundheits-oder Transport-Dienstleistungen für die Menschen sein. Wenn die Regelung prüft der Nummer 5 auf dem Qualitätsmanagementsystem ist nach ISO 9000 zertifiziert.
  Das Ergebnis der Anwendung der oben genannten 5-Zertifizierungssystem ist die Zulassungsbescheinigung des Compliance-Services.
  Zusätzlich entwickelt zwei weitere Systeme – № 6 und Nr. 7, wonach die Verwendung des Zertifikats werden nicht ausgestellt.
  Scheme Nummer 6 ist für die Inspektion von kleinen Unternehmen verwendet, die zum Zeitpunkt der Anwendung bereits etablierten guten Ruf in der internationalen oder russischen Markt.
  Die Regelung gilt Nummer 7 große Unternehmen, um die Qualität zu testen.
  Bewerben Schema № № 6,7 nur, nachdem er die Antragsteller Beweise, Nachweise für die hohe Qualität der Dienstleistungen, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.

Liste der Dokumente

Sie dem Antragsteller eine Zertifizierungsstelle einreichen:  

  • Anwendung;
      
  • Zulassungsdokumente: das Zertifikat der BIN und TIN von statistischen Codes;
      
  • Anschreiben mit den grundlegenden Voraussetzungen,
      
  • Qualifying Struktur des Unternehmens. Die Liste der Mitarbeiter sollten Informationen über ihre Ausbildung enthalten, Ausbildung,
      
  • internen technischen und normativen Dokumenten, die eine Beschreibung des Prozesses der Erbringung von Dienstleistungen ist,
      
  • Vorschriften des Staates, nach denen die organisierten Aktivitäten des Unternehmens.Zusätzlich zu den oben genannten Unterlagen müssen Krankenakten von Mitarbeitern, Nachweis der gesundheitlichen Unbedenklichkeit Einrichtungen, on-time messtechnischen Kontrolle Geräte, die Verkehrssicherheit, die Qualifikation des Personals, usw.
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